Bajo su concepto operativo orientado a servicios, el Banco de Datos Orientado al Agua de Texas puede ser etiquetado como un "Banco de Datos Orientado al Usuario". El proceso de recuperación de datos e información generalmente comienza con una solicitud de una entidad participante, que puede requerir datos de una o todas las seis categorías de datos e información. Cuando se recibe la solicitud de datos o información, se inicia sesión y el procesamiento se inicia de inmediato.