Evaluación de la percepción de los visitantes respecto de la calidad del servicio ofrecido en las Áreas Silvestres Protegidas del Estado 2016 : informe nacional.

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dc.catalogadorIVECen
dc.coleccionCatálogo Biblioteca CIRENen
dc.contributorCorporación Nacional Forestal (Chile). Gerencia Áreas Silvestres Protegidasen
dc.coverageChileen
dc.date2016
dc.date.accessioned2022-03-10T15:36:07Z
dc.date.available2022-03-10T15:36:07Z
dc.date.issued2016en
dc.description.abstractLa Evaluación de la percepción de los visitantes del servicio ofrecido en las Áreas Silvestres Protegidas del Estado del año 2016 se realizó sobre 3.381 encuestas en 18 parques nacionales, reservas nacionales y monumentos naturales incorporados en la medición, evaluando las distintas dimensiones que conforman la percepción de calidad de los servicios -Acceso, Personal de Guardaparques, Infraestructura y Actividades recreativas y de educación ambiental- y las expectativas para concurrir a la unidad, para requerir la evaluación general de la unidad. La evaluación general de la satisfacción con los servicios se conforma en el Indicador de calidad de servicios.en
dc.formatPDFen
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigital.ciren.cl/handle/20.500.13082/147513
dc.language.isoesen
dc.pages121 páginasen
dc.placeofeditionSantiago, Chileen
dc.publisherCONAFen
dc.subjectVisitantesen
dc.subjectAccesibilidaden
dc.subjectGuardaparquesen
dc.subjectInfraestructuraen
dc.subjectActividadesen
dc.subjectServiciosen
dc.subjectRecreaciónen
dc.subjectEducación ambientalen
dc.subjectEnfoque de géneroen
dc.subjectProtección de la naturalezaen
dc.subjectBeneficios ambientalesen
dc.subjectEstándares de calidaden
dc.subject.encabezamientoÁreas protegidasen
dc.titleEvaluación de la percepción de los visitantes respecto de la calidad del servicio ofrecido en las Áreas Silvestres Protegidas del Estado 2016 : informe nacional.en
dc.typeInformeen
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