Estudio de satisfacción de beneficiarios de la división de estudios, desarrollo y políticas : periodo 2013-diciembre 2014. Resumen ejecutivo.

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dc.catalogadorIVECen
dc.coleccionEstudios CNRen
dc.contributorChile. Comisión Nacional de Riegoen
dc.contributorClioDinámica Asesorías, Consultoría e Ingeniería Limitadaen
dc.coverageChileen
dc.coverage.spatialRegión de Arica y Parinacotaen
dc.coverage.spatialRegión de Tarapacáen
dc.coverage.spatialRegión de Antofagastaen
dc.coverage.spatialRegión de Atacamaen
dc.coverage.spatialRegión de Coquimboen
dc.coverage.spatialRegión de Valparaísoen
dc.coverage.spatialRegión Metropolitana de Santiagoen
dc.coverage.spatialRegión del Libertador General Bernardo O'Higginsen
dc.coverage.spatialRegión del Mauleen
dc.coverage.spatialRegión del Ñubleen
dc.coverage.spatialRegión del Biobíoen
dc.coverage.spatialRegión de La Araucaníaen
dc.coverage.spatialRegión de Los Ríosen
dc.coverage.spatialRegión de Los Lagosen
dc.coverage.spatialRegión de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campoen
dc.coverage.spatialRegión de Magallanes y la Antártica Chilenaen
dc.date2016-10
dc.date.accessioned2019-06-04
dc.date.available2019-06-04
dc.date.issued2016en
dc.description.abstractEn el marco de la creación del Sistema de Gestión de la Calidad, la Comisión Nacional de Riesgo ha avanzado en los procesos de acreditación de sus sistemas de desempeño en función de la satisfacción de sus usuarios. Ello ha implicado la medición periódica de los niveles de satisfacción de sus usuarios como base para la estimación de mejoras. En el marco de esos procesos de certificación, se inició en el año 2014 el proceso que buscaba certificar a los estudios y beneficiarios de la División de Estudios, Desarrollo y Política (DEDP) logrando la certificación en el año 2015. De esta manera, en el año 2015 la CNR inicio el proceso de evaluación de la satisfacción de los usuarios de esta División a través de una muestra de 689 beneficiarios, replicando la evaluación para el año 2016. El presente informe da cuenta de los resultados del proceso de evaluación de la satisfacción de los usuarios de la DEDP que fueron beneficiados en el periodo 2013-diciembre 2014. El producto de ello, es mantener una medición continua y, con ello, contribuir los procesos al Sistema de Gestión de Calidad de la CNR.en
dc.formatPDFen
dc.identifier.cirenCNR-0041en
dc.identifier.urihttps://bibliotecadigital.ciren.cl/handle/20.500.13082/26976
dc.language.isoesen
dc.pages21 páginas.en
dc.placeofeditionSantiago, Chileen
dc.publisherCNRen
dc.rightsAtribución 3.0 Chile*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/cl/*
dc.source.ubicacionfisicaCNR-0041en
dc.subjectDesempeñoen
dc.subjectSatisfacción de usuariosen
dc.subjectSistema de Gestión de la Calidaden
dc.subjectCertificaciónen
dc.subjectEstudiosen
dc.subjectBeneficiariosen
dc.subject.encabezamientoUso del aguaen
dc.titleEstudio de satisfacción de beneficiarios de la división de estudios, desarrollo y políticas : periodo 2013-diciembre 2014. Resumen ejecutivo.en
dc.typeInformeen
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Estudio de satisfacción de beneficiarios de la división de estudios, desarrollo y políticas, periodo 2013-diciembre 2014
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